My complaint:

Ik heb Fot for Free opgezegt in juli 2013 maar ze blijven afschrijven, ik heb via internet opgeheven en een bevestiging gehad. Ik heb geprobeerd om in 2012 op te zeggen maar zat aan een jaar contract vast, nu probeer ik het al vanaf juli maar ze blijven afschrijven. Ik heb nu weer een ophef ingestuurd vandaag (29-10-2013) en bevestiging gehad. Maar heb er geen vertrouwen meer in.

Ik heb vandaag gebeld met het 0900 nummer maar ook hier krijg ik niemand aan de lijn, ik heb meerdere keren gebeld maar wordt laan in gestuurd zonder resultaat!

Desired solution:

Het poduct kosteloos opheffen en ik wens dat ik vanaf juli mijn abonementsgeld terug krijg. Ik heb de maand oktober nu gestorneerd. Mochten ze mij een aanmaning sturen wil ik het zover laten komen dat ik een rechtzaak aanspan, ik heb genoeg bewijzen verzameld dat ze klanten aan het lijntje houden.