Complaint: Bankafschrift

user-208928 on 31 October 2013 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In mijn wijk wordt door uw bezorger van de post veel fouten gemaakt o.a. geregeld op een verkeerd adres bezorgen.
De man drinkt tijdens de bezorging van de post geregeld bier.

Desired solution:

Dat de post goed rond gebracht wordt, zeker brieven van de belastingdienst en bankafschriften.
Wijs deze man op zijn verantwoordelijkheid.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw Timmermans ,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.

All complaints of