My complaint:

bij het geld doneren aan de diabetesfonds krijg je een kraskaart. Dan moet je via vriendenloterij.nl/knaller je wincode invullen, maar de site en de code doen het niet.
Leuke actie, zeker als er kinderen bij zijn, maar triest dat er nepkraskaarten worden overhandigt. Slechte zaak voor het diabetes fonds.

Desired solution:

Wincode kunnen activeren of gewoon niks uitdelen als het niet werkt