My complaint:

Ik heb gratis proefnummer aangevraagd via gratiz..nl van Editie Enigma deze ontving ik maar ik vond het blad niks. Ik werd gecontacteerd door een mevrouw aleer ik het blad had ontvangen. Gaande weg het gesprek nadat ze een vaag verhaal vertelde over een abonnement,ik stelde de vraag dit is toch een gratis proefnummer ze beaamde het.Ik gaf aan geen abonnement te willen ze gaf tot 3 maal toe dat het geen abonnement betrof maar een gratis proefnummer en ik nergens aan ben verbonden.Ze loog want ik ontving een factuur voor jaarabonnement ik zond die retour en ook e-mail.Ik ontvang ook brieven van incasso Janssen&Janssen met het verzoek te betalen. Ik heb z.a in Radar was aangegeven een mail verzonden met het verzoek niet gediend te zijn van brieven of berichten en ik niet van plan te betalen en ook niet lastig gevallen wil.

Desired solution:

Ik zie graag dat de ongevraagde abonnement word opgezegd en de incassobureau Janssen&Janssen mij geen berichten meer zend.