My complaint:

17 september heb ik een bestelling geplaatst ( en betaald) ik kreeg dezelfde dag een mail dat de goederen waren verzonden met BulkAir = verzendtijd 10-20 werkdagen. tot op heden(30 oktober) heb ik nog niets mogen ontvangen. Ik heb een contactformulier ingediend maar kreeg een automatische mail terug :(. Ik voel me opgelicht

Desired solution:

Ik zou graag de producten alsnog willen ontvangen en anders wens ik mijn geld terug!!!