My complaint:

Op 13 september jongstleden een telefoonhoesje besteld.
Verzonden dezelfde dag levertijd 10-20 werkdagen, bevestiging e-mails mogen ontvangen

Klacht e-mail verstuurd naar Miniinthebox, automatisch antwoord gekregen.

Nu inmiddels 30 oktober 2013, nog steeds niets mogen ontvangen.

Desired solution:

Levering binnen korte termijn maar uiterlijk 13 november aanstaande (2 maanden na data)of het door mij reeds betaalde bedrag retour.