Complaint: Difraxflessen

user-209081 on 30 October 2013 about Difrax in category Kinderen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Goede dag,

Ik heb momenteel voor mijn kinderen 4 Difraxflessen 170 ml.

Het rare is dat ik twee witte heb. Deze werken naar mijn idee prima. De kleintjes drinken in ongeveer 30 minuten hun fles leeg zonder te morsen.

Bij de twee gekleurde flessen (blauw en geel) morsen ze enorm en moeten vaak spugen. Daarbij komt dat deze flessen ook lekken. De kleintjes hebben binnen 15 minuten hun fles leeg maar meer dan de helft spugen ze weer uit of ligt naast hun.

Een fles geven aan twee kindjes ter gelijk is al niet erg makkelijk maar zo wordt het een hel. En daarbij komt dat ik de flessen heb aangeschaft vanwege krampjes maar op deze manier gaat het niet beter..

Desired solution:

Ik zou graag willen weten hoe de flessen horen te werken en ik zou ook graag 4 goede flessen willen hebben..

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Difrax about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Difrax

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Difrax

Difrax

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er kan een klachtenformulier ingevuld worden op de website, eventueel worden er dan nieuwe flessen opgestuurd.

All complaints of