My complaint:

Sinds enkele dagen is mijn rekening geblokkeerd, hoewel er een positief saldo opstaat van nog ca €800. Dit is gebeurd zonder enige aankondiging, de pinautomaat geeft aan dat het een storing is. maar nadat ik naar het SNS kantoor ben geweest hoorde ik tot mijn verbazing dat Veiligheids- Zaken mijn rekening geblokkeerd heeft. Ik zou de volgende dag terug gebeld worden, Niet Gebeld. Weer naar het SNS kantoor balie medewerker wil VZ bellen hangen gewoon op in zijn oor. Als ze als zo doen tegen hun eigen medewerkers kan je nagaan. Als je klant wilt worden krijg je de beste service maar als onterecht je rekening word geblokkeerd laten ze hun eigen klanten vallen. Ze staan je niet eens normaal ter woord. Ze laten je dagen lang zonder geld zitten. Mensen wees gewaarschuwd, Geld op de bank hebben staan is net als geen geld hebben. Ze kunnen het elk moment zonder enige reden of gerechtelijk bevel van u afpakken of vastzetten.

Desired solution:

Onmiddellijk Rekening Deblokkeren !!
Mijn Geld Vrijgeven !!
Respect voor je klanten hebben !!