My complaint:

Mijn klacht is dat de buschauffeur, de deur te snel dichtdeed waardoor ik niet kon uitstappen. De automaat deed raar en ik had het bij beide automaten geprobeerd uit te checken Uiteindelijk checkte m’n ov uit, maar doordat de buschauffeur haast had reed hij gewoon door. Ik liep naar de buschauffeur en zei dat ik eruit moet, hij had de deur zomaar dichtgedaan. Toen zei de buschauffeur waarom stap je dan niet uit, ik zei toen omdat m’n ov niet uitcheckte. Ik vind het echt onbeschoft en helemaal niet normaal dat de buschauffeur niet even kan wachten.

Desired solution:

Ik zou graag willen dat de automaten goed werken en dat de buschauffeurs wat vriendelijker mogen zijn.