user-209231 on 02 November 2013 about CMTelecom in category SMS Diensten
Er is ongevraagd en zonder mijn toestemming 2 maanden lang voor SMS diensten 60 euro via T-Mobile geincasseerd Hoe kan dat? Ik merk dat er veel klachten lopen Wie pakt dit soort praktijken aan? Via T-Mobile wordt je het bos ingestuurd. Uitermate merkwaardig dat dit bedrijf zijn klanten laat oplichten!
Ik wil weten hoe dit mogelijk is . Wie er een zaak van maakt dat dit stopt en uiteraard mijn geld terug
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to CMTelecom about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by CMTelecom
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that CMTelecom posted
Responded on 19 November 2013 at 18:27
Erg prettig dat dit zo snel is opgelost. Ik vraag me nog steeds af hoe dit kan? en wie dit soort praktijken aanpakt ?Laatste vraag hoe worden uw diensten vergoed?
Responded on 25 March 2015 at 07:50
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl
