My complaint:
6×2 stuks besteld en ipv maar 6×2.5 kg ontvangen.
Op mailtjes naar de klantenservice wordt niet gereageerd en telefonisch lukt ook niet.
Graag de ontbrekende schijven opsturen.
Alvast bedankt.
Desired solution:
Zie boven
Complaint: Bremshey halterschijven 2×2.5 kg
user-209273 on 06 November 2013 about Bol.com in category Online Warenhuizen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Bol.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Bol.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Bol.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Bol.com posted
user-209273
Responded on 06 November 2013 at 15:44
Ze hebben toegezegd uiterlijk volgende week de ontbrekende items alsnog toe te zenden. Case closed.
Bol.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer Marchal,
Er is inmiddels contact met u opgenomen. Wij gaan er vanuit dat de klacht daarmee naar tevredenheid is afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
Bol.com
