Complaint: Oplichterij

user-209327 on 31 October 2013 about Elderzzz in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hotelbon onmiddellijk teruggestuurd met melding dat ik geen belangstelling had, maar intussen reeds 2 aanmaningen
in de bus gekregen.

Desired solution:

Die aanmaningen onmiddellijk stoppen, want ik ben in géén geval van plan wat dan ook aan dat incassobureau MKBusiness te betalen. Geëiste som: 99,95 + 40 euro.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Elderzzz

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Elderzzz about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Elderzzz to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Elderzzz

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Elderzzz

Message from Elderzzz

12 years ago - Geachte H. Vanoevelen, Langs deze weg bevestigen wij de annulering van de aankoop. Aangezien uw annulering later door ons is ontvangen is de aankoop hiermee vernietigd en zullen wij geen kosten in rekening brengen, maar echter is dit wel gebeurd door middel van een incassobureau. Dit heeft elkaar in de administratie gekruist. Excuses voor het ongemak. Het dossier is zojuist voor uw gesloten. In de verwachting u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd verblijven wij, Met vriendelijke groet, Elderzzz

Elderzzz

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte H. Vanoevelen,

Langs deze weg bevestigen wij de annulering van de aankoop. Aangezien uw annulering later door ons is ontvangen is de aankoop hiermee vernietigd en zullen wij geen kosten in rekening brengen, maar echter is dit wel gebeurd door middel van een incassobureau. Dit heeft elkaar in de administratie gekruist.
Excuses voor het ongemak.
Het dossier is zojuist voor uw gesloten.

In de verwachting u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd verblijven wij,

Met vriendelijke groet,

Elderzzz

All complaints of