My complaint:

dat ik heb gebeld naar elderzzzz dat we deze diensten niet zullen benutten en ik afzeg van van de diensten van elderzzz
de dame aan de telefoon zei dat het geen probleem was dat ik de papieren en de kaart mocht vernietigen en dat er een rekening onderweg was ,maar dat ik daar niet moest van aan trekken en deze ook mocht vernietigen, maar blijkt krijg ik nu constant aanmaningen tot betalen van bedrag met incasso bureau

Desired solution:

dat het moet stoppen met brieven een mails te sturen.