Complaint: Bestelling niet geleverd

user-209452 on 01 November 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

IK heb op 21/10/13 een betaling gedaan voor een flitspaalverklikker en tot op heden niets ontvangen. Ook geen betalingsbewijs of orderbevestiging.

Ze mogen dan zeggen dat het is opgelost. Het is nu 6 november en heb nog steeds niets ontvangen.

Desired solution:

levering van het bestelde

Message from from Klacht.nl

10 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw,

De flitspaalverklikkers worden vandaag door de leverancier verzonden. Binnen enkele werkdagen kunt u uw bestelling thuis verwachten.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
info@groupdeal.nl

All complaints of