Al dagen kan ik niet downloaden in csw formaat. Het programma werkt met geen andere extensie.
Herhaaldelijk via de mail bij ING gemeld, maar het werkt nog steeds niet.
Betreft rek.nr. 104 11 60
Dat het snel opgelost wordt
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to ING about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by ING
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by ING
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that ING posted
Responded on 01 November 2013 at 23:32
De klacht is NIET opgelost. Ik wil vanaf 1 juni (invoer ibannrs) alle rekeningen downloaden maar krijg nog steeds de foutmelding 14.5.1.0
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We vinden het erg vervelend dat je hier tegenaan loopt. We werken hard aan het oplossen van dit probleem. In de tussentijd zou je kunnen proberen om in het formaat ASCII-Girotel proberen te downloaden. Excuses voor het ongemak! Groet, Roy, ING Webcare team
