Complaint: Geen bevestiging/contact en geen product

user-209498 on 01 November 2013 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na het lezen van voorgaande recensies ben ik ervan overtuigd dat ik mijn € 30,- heb gedoneerd ipv dat ik er een product voor mag ontvangen. Het telefoonnummer op de website wordt niet beantwoord; er volgt na bestelling geen bevestigingsmail; geld is dezelfde dag overgemaakt en het product zou de volgende dag geleverd moeten worden, dit is natuurlijk niet gebeurt. Ik zal deze website inclusief alle klachten zeker gaan vermelden op onder andere facebook en diverse andere websites in de loop van volgende week.

Desired solution:

Producten geleverd e/o geld retour.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl

Laderwebshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Excuses voor de vertraging, de accu heeft u al ontvangen vorige week.

Zojuist de lader verzonden.

All complaints of