My complaint:

Onze uitkering is geschort omdat ik niet op afgesproken tijd en datum ben verschenen, voor afspraak, Afspraak was op, : DONDERDAG 03-04-2013, om 09.00 uur zou ik voor gesprek aldaar moeten komen, Zoals het hierboven staat stond het ook in de brief “DONDERDAG” vet gedrukt, zet ik mijn alarm op DONDERDAG 08.00, kreeg de brief een week van te voren, op woensdag middag, let op 03-04-2013 bel ik met de Gemeente Roermond met een vraag, en ik kreeg als antwoord, waarom ik ik vandaag niet was verschenen om 09 uur, ik zij ik moet pas morgen komen, NEEN vandaag 03-04-2013, en kijk op de kalender, en ja 03-04-2013, is inderdaad Woensdag, en NIET “DONDERDAG”, om die reden is onze uitkering stopgezet tot op heden, bewindvoering, ingeschakeld, advocaat, bemoeizorg, en we gaan nu maar naar de Ombudsman, hebben nog steeds geen uitkering, omdat bij mij de plicht zou liggen het zelf te controleren of de datums kloppen, en niet bij hun, vrijbriefje voor hun fouten, kan nog wat meer fouten en datums noemen maar dan ben ik tot morgen bezig.

Desired solution:

Eerlijk toegeven dat ze een fout gemaakt hebben, maar NEE, ze zijn onschendbaar.