My complaint:

Inmiddels al een paar jaar…!!! …wordt er elke maand geld van mijn rekening afgehaald…terwijl ik netjes mijn pas heb ingeleverd. Ik heb tientallen mailtjes, telefoontjes…ect gestuurd en gepleegd..maar helaas…ze geven nergens reactie op.
Nu laat ik gewoon elke maand mijn geld terugboeken….ze hebben er geen recht op..!!
Zo kan ik ook wel een sportschool runnen voor 16 euries in de maand…!!!
Inmiddels hebben ze mij over al die jaren al een bedrag van over de 240 euro afgeboekt…
Dat moet toch niet mogen….

Desired solution:

geld terug geven aan de rechtmatige eigenaar....