Complaint: vakantieveiling bieden met veel te hoge bedragen

user-209624 on 01 November 2013 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het valt me de laatste tijd op dat er op vakantieveilingen geboden word met zeer hoge bedragen.Op andere veilingsites zijn limieten van bv bieden met maximaal 10 euro om een bod te verhogen.Dit soort limieten maakt het bieden op een veilingsite veel leuker en trekt ook veel meer bezoekers die dan gaan bieden.Op vakantieveiling kun je met maximaal 50 euro bieden wat ik dus een belachelijk hoog bedrag vind en je ziet ook dat er mensen zijn als er een veiling op bv 21 euro staat ze ineens 40 euro bieden terwijl ze diezelfde veiling ook voor misschien 25 euro hadden kunnen winnen. Al met al is het pure oplichting van vakantieveiling want ze kloppen mensen zo onnodig veel geld uit de zak ik zou dan ook graag zien dat vakantieveiling hun limiet aanpast zodat het ook weer leuk is om te bieden en niet meer de mensen hun geld uit de zak word geklopt

Desired solution:

dat vakantieveiling hun limiet aanpast met bv maximaal 10 euro bod verhogen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

Message from Vakantieveilingen.nl

12 years ago - Geachte mijnheer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over het verloop van de veilingen. Omdat wij een veilingwebsite zijn, kunnen wij helaas geen invloed uitoefenen op de hoogte van de biedingen. De hele gedachte achter VakantieVeilingen is namelijk dat men kan bieden wat men voor een bepaald arrangement over heeft. Het zou oneerlijk zijn als wij ons hiermee zouden gaan bemoeien. Gezien het feit dat wij verschillende typen veilingen aanbieden, houden wij het bedrag van 50 euro aan. U als klant kan hier vervolgens mee doen wat u wenst. Hiervoor geldt tevens dat wij hier geen invloed op kunnen uitoefenen. Wij wensen u verder veel plezier op onze website. Met vriendelijke groet, Reneé Webcare VakantieVeilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over het verloop van de veilingen.

Omdat wij een veilingwebsite zijn, kunnen wij helaas geen invloed uitoefenen op de hoogte van de biedingen. De hele gedachte achter VakantieVeilingen is namelijk dat men kan bieden wat men voor een bepaald arrangement over heeft. Het zou oneerlijk zijn als wij ons hiermee zouden gaan bemoeien. Gezien het feit dat wij verschillende typen veilingen aanbieden, houden wij het bedrag van 50 euro aan. U als klant kan hier vervolgens mee doen wat u wenst. Hiervoor geldt tevens dat wij hier geen invloed op kunnen uitoefenen

All complaints of