My complaint:

De laatste vijf weken vindt de bezorging of niet of incompleet plaats.
Iedere keer kan ik een klacht melden en een digitale versie ontvangen enkel wil ik dat helemaal niet. Indien het niet ophoudt zal ik opzeggen.
Vergoeding van leesplezier moet ik kennelijk ook zelf opvragen en wordt niet aangeboden, ook niet na zoveel keer

Desired solution:

Normale bezorging