My complaint:

Heb laats een jaa gekocht bij supertrash zwart met een soort bont achtig idee.
Type ofuria, binnen in zit een goud kettinkje met in het midden een rondje met st erin.
Dat kettinkje is afgebrpken.. door de midden..
Erg zonde omdat de jas nog maar 2 weken oud is.

Desired solution:

Graag een nieuw kettinkje zodat ik die weer kan maken in mn jas.