Complaint: Feest Exloo

user-209936 on 03 November 2013 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mee eens met de andere klachten hier .bij het Noordelijk Muziekfeest 2013 in Exloo!!
Ook kaarten met V I P dat stel ik me totaal anders voor!!
Idd hekken erom heen… Terwijl gratis kaarten en die personen voor aan staan!Wij in een hoek gedrukt toen de hekken open gingen.Wilden een drankje halen.. Maar kon niet met munten!! Alleen met bonnen.dus weer terug!
Waardeloos geregeld!!! En dan als VIP en betaald ervoor!!
En alle artiesten zouden via de vip ruimte binnen komen???
Hhahahahha een lachtertje!! Een artiest daar gezien . slechte zaak!!!!

Desired solution:

Een ontmoeting met een kop koffie met een BNN er die er die avond was!! T geld is toch al weg en betaald!!
En dat deze kaarten als VIP niet meer mogen worden verkocht!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

Message from Vakantieveilingen.nl

12 years ago - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent met de uitvoering van het arrangement. Wij raden u in deze situatie aan om uw klacht bij de aanbieder van de veiling neer te leggen, zodat zij samen met u kunnen zoeken naar een geschikte oplossing. Mocht u er met de aanbieder niet uitkomen, dan vernemen wij dat graag van u via [email protected]. Met vriendelijke groet, Susan – Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij raden de klant in deze situatie aan om de klacht bij de aanbieder van de veiling neer te leggen, zodat zij samen met de klant kunnen zoeken naar een geschikte oplossing. Mocht de klant er met de aanbieder niet uitkomen, dan vernemen wij dat graag via [email protected].

All complaints of