Complaint: ongewenste emails van Bonprix

user-209937 on 03 November 2013 about Bonprix in category Kledingwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nieuwsbrief is niet af te melden omdat link niet werkt.
ik wil GEEN nieuwsbrief van Bonprix meer ontvangen.

Desired solution:

Onmiddellijke uitschrijving van nieuwsbrief en ik wil in de toekomst ook geen emails van Bonprix meer ontvangen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Bonprix about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Bonprix

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Bonprix

Bonprix

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant was reeds afgemeld voor newsletter maar de eenmalige email m.b.t. 10% korting heeft hij toch ontvangen. Onze oprechte excuses voor dit incident. Ik heb de klant ook via onze website afgemeld voor newsletter. De klant zal geen emails van bonprix meer ontvangen. De klant kan ons voor verdere vragen steeds bereiken op het doorgegeven adres.

All complaints of