Complaint: Basic-fit Nijmegen: kapotte toestellen en bidons vullen op smerig toilet.

user-209942 on 04 November 2013 about Basic Fit in category Sportclub/-school

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds een jaar lid van Basic-fit (centrum) Nijmegen.
An sich een prima concept. Echter beginnen er sinds korte tijd een aantal dingen op te vallen die mij mateloos irriteren. Verschillende toestellen (o.a arm-curl) zijn al maanden stuk en worden gewoon simpelweg niet gerepareerd. Ook niet na diverse meldingen bij het personeel. Daarnaast zijn de 2 koud water-voorzieningen binnen een jaar allebei stuk gegaan. In eerste instantie had men dit provisorisch opgelost door iedereen in het personeelskeukentje water te laten tappen. Maar sinds kort is zelfs dit niet meer mogelijk: men hangt doodleuk een briefje op de deur dat sporters maar water moeten bijvullen in het toilet. Hetgeen ik ronduit ranzig vind! Temeer omdat de toiletten vaak vies zijn en naar urine stinken. Kom op basic-fit, dit kan beter!

Desired solution:

Repareren fitness-toestellen en verzorgen van fatsoenlijke watervoorzieningen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Basic Fit about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Basic Fit

All complaints of