My complaint:

Mijn Philips Sonicare tandenborstel is ineens gestopt met trillen. De lampjes op de tandenborstel kan ik nog wel wijzigen de gewenste stand, maar als ik op de startknop druk werkt hij niet meer. Gezien ik voor een kwalicatief betere tandenborstel heb gekozen, begrijp ik niet dat hij nu kapot kan gaan.

Desired solution:

Wellicht ter reparatie aanbieden of heet u voor dit soort poblemen andere oplossingen?

Kan nog geen mening geven over Philips, vandaar dat ik neutraal blijf.