My complaint:

Telefonisch contact gehad met iemand van editie enigma,of ze een proefexemplaar mochten sturen,bij ontvangst even afmelden bij geen interesse.proefexemplaar nooit ontvangen,dus ook niet kunnen afberichten.word nu via de mail en via brieven lastig gevallen met aanmaningen.Wat te doen ?wil geen abonnement en ga zeker niet betalen voor iets wat ik nooit heb ontvangen of gewild.

Desired solution:

Geen contact meer met dut bedrijf,die mensen op een verkeerd been zetten en alles verdraaien.