user-210357 on 05 November 2013 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
Folderpakket spotta en de kranten via netwerkVSP worden niet goed door de brievenbus heen gedrukt. Blijven half hangen, terwijl het niet moeilijk is om ze er helemaal doorheen te drukken. Gevolg is een natte krant, of een nat folderpakket bij hevige regen. Betreft postcode 9363CR. Zie dit overigens ook bij andere woningen in de straat welke de brievenbus in de deur of in huis hebben zitten.
Bezorger de folders volledig door de brievenbus laten drukken.
Message from from Klacht.nl
10 years ago - We have sent an email to Netwerk vsp about your complaint
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer,mevrouw
Wij vinden het erg vervelend dat u het Spotta folderpakket niet goed door de brievenbus heeft ontvangen. Onze excuses daarvoor. We hebben de bezorgerscoördinator in uw wijk geïnformeerd en vertrouwen erop dat u in de toekomst het folderpakket weer gewoon op maandag of dinsdag goed in uw brievenbus krijgt.
