Complaint: Puzzelboekjes

user-210669 on 07 November 2013 about Calatus B.V. in category Boeken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Dit bedrijf en Enigma zeggen me dat ik 74,00 moet betalen omdat ik niet betaald heb voor levering van puzzelboekjes. Ik zou één proefexemplaar krijgen en dan binnen 14 dagen de boel stoppen indien gewenst….Nooit een boekje gezien maar deze week wel een rekening van een incassobedrijf van 74,- waarvoor ik niet heb gevraagd en niks ontvangen. Ik lig nu in de clinch met die gasten want met mijn WAO uitkering kan ik dat niet eens betalen nog ga ik betalen voor iets waarom ik niet gevraagd heb en niet eens gekregen heb, plus dat iki niet eens van puzzelen houd. Dat wordt, als ze niet deze nota annuleren, aangifte bij de politie en Rechtsbijstand. Kijken hoe ze dan praten. Ik betaal geen cent!

Desired solution:

Annuleren van de rekening en me verder met rust laten!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Calatus B.V. about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Calatus B.V.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Calatus B.V.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Calatus B.V. posted

user-210669

Responded on 11 November 2013 at 13:03

Geweldige snelle service!
Mijn grote dank daarvoor!
Vriendelijke groeten,
R.Morf

Calatus B.V.

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 11-11-2013 hebben we het abonnement gecrediteerd.

All complaints of