My complaint:

Deze week de folders voor de verandering weer eens niet gehad.
Vorige week lagen ze buiten voor mijn deur.
Ik word hier een beetje moe van maar aangezien ik ze gewoon in de bus wil krijgen en NIET lezen via internet doe ik maar wéér mijn beklaag. In de hoop dat het eens goed gaat dus iedere week!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Desired solution:

Dat hier nou iets concreets aan gedaan gaat worden.