My complaint:

Ik kreeg vandaag een pakketje binnen via Selekt Vracht. Ik woon in een flat 3 hoog!
Er word aangebeld dus ik zie niet wie het is, het duurde behoorlijk lang voordat deze persoon ook daadwerkelijk aan mijn voordeur stond. Er word hard!! op de deur geklopt en ik doe de deur open, begroet de man vriendelijk en ik krijg het pakket zo in mijn handen gegooid en de man loopt weg!

Desired solution:

Ik vind dat mensen die geen zin hebben om trappen te lopen, ander werk moeten zoeken! Want als ik wat bestel of een pakket van iemand verwacht dan kan dat op zijn minst netjes bezorgd worden.