My complaint:

Ik heb op 30 augustus betaald via Western Union om 2 schilderijen, die binnen 24 uur verzonden konden worden, te ontvangen.
Tot op heden 8 november heb ik nog niets ontvangen. Ik heb herhaaldelijk mails gestuurd waar ik niet wijzer van wordt. Ik heb het idee dat dit oplichters zijn. Klopt dat? Op de site zie ik alleen maar tevreden klanten die zoooooooo snel hun schilderijen kregen. Dat is dus onwaarheid.

Desired solution:

directe zending binnen een duidelijke redelijke termijn of geld terug.