My complaint:

Gebeld door pretium of ik wel wist wat ik mis liep door mn abonnement op te zeggen.ik kon voor 90 a 100 euro een kado krijgen en tenslotte kost het abo 70 euro dus weer lid geworden.een bedrag gemijnd van 86 euro en een lekker luchtje uitgezocht(chloe) dit zou binnen 1 week geleverd worden.Moest 15 euro bijbetalen maar luchtje niet gekregen.

Desired solution:

Zo snel mogelijk het luchtje leveren of anders geld terug storten