Complaint: Vies stoffig huisje

user-211107 on 09 November 2013 about Roompot in category Vakantieparken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Goedendag.
Normaal ben ik niet van het klagen. Toch wil ik het kwijt want ik zit nu met gezondheidsklachten die ik al enige tijd niet meer heb gehad. Wij zijn een vriendinnen club van 5 die al dertien jaar elke november naar een roompotpark gaat. Dit jaar Kijkduin. Het huisje leek op het oog schoon maar al snel kreeg ik weer last van mijn luchtwegen. Dit kwam echt door de stoffige vieze omgeving van dit huisje. Mijn. Medicatie had ik niet mee omdat ik gewoon zonder kon. Nu een week later zit ik weer elke dag aan mijn astma medicijnen. De andere zagen in het huisje vieze beestjes en zelfs een made. Het was een super leuk weekend alleen wil ik toch kwijt dat het huisje vies en stoffig was. Ik baal ervan dat ik nu sinds dat weekend weer last van mijn luchtwegen heb.

Desired solution:

Dat jullie de eind schoonmaak misschien beter zelf kunnen doen en dat dit dan maar bij de prijs in zit. Iedereen die weggaat maakt snel voor het oog schoon maar het is een vieze bende.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Roompot about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Roompot

Message from Roompot

12 years ago - Geachte gast, Hierbij delen wij u mede dat wij uw klacht per heden in behandeling nemen. U ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie onzerzijds. Met vriendelijke groet, Webcare team Roompot Vakanties

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Roompot

Roompot

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben inmiddels contact met de gast opgenomen.

All complaints of