Complaint: Weer verlate en te korte trein

user-211178 on 09 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na alweer in de verkorte en overvolle vertraagde trein ritnr. 4757 Sloterdijk-Uitgeest te zijn gestapt ben ik in de 1e klas gaan zitten.Dat doe ik als het zo overvol is, vooral de laatste tijd,en wordt altijd gedoogd omdat het ongemak(netjes uitgedrukt)meeste conducteurs ook bekend is Er werd op dat moment als enige in de hele coupe aan een meneer een bekeuring uitgedeeld.zowel op het balkon als in de coupe’s stonden we als haringen in een ton.Is het niet triest dat deze conducteur
zijn “plicht”deed? Een meisje viel flauw en de beste man stond erbij en keek erna, gelukkig was er een deskundige die hulp bood.Dit is de 1e keer in 13 jaar met de trein reis dat ik reageer, drukte in de spits is begrijpelijk, maar pas de treinstellen daar op aan en zet niet van die botte rechtlijnige mensen in tijdens de spits.

Desired solution:

Wat denkt u zelf? Ik hoop dat voor deze meneer de bekeuring wordt ingetrokken. En zet in de spits genoeg treinstellen in, het is geen vee wat de NS vervoerd maar mensen die ook de hele dag hard gewerk hebben.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by NS

Message from NS

12 years ago - Klant meer achtergrond gegevens verstrekt over volle treinen. Opmerkingen en bevindingen geregistreerd en doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling.

All complaints of