Complaint: haartrimmer

user-211184 on 09 November 2013 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een haartrimmer QC5050. Ik moet zeggen dat hij perfect werkt. Maar de laatste keer dat ik hem gebruikte brak er een tand af van de, volgens de beschrijving, de kleine kam. Dat is nou erg jammer want die gebruik ik altijd.
Zo erg oud is deze haartrimmer nu ook weer niet en ik gebruik hem maar 1 x in de twee maanden. Mijn vraag aan philips of ik een nieuwe kleine kam opgestuurd kan krijgen.
Bij voorbaat mijn vriendelijke dank,

Mevr. A,Droomers
Dijckscampenlaan 33
1441 PK Purmerend
e-mail: [email protected]

Desired solution:

Een nieuwe kleine kam voor mijn haartrimmer.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips Webcare heeft op 11 november 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.

All complaints of