My complaint:

Afgelopen 17 december heb ik de afrekening van mijn energierekening gehad. Naast de 1200 euro ( maandelijks termijn van 101 euro) die ik al betaald had moest ik nog 1500 euro bij betalen. Dit kwam volgens de eneco door een enorme reeks vage redenen. Maar onderandere omdat wij nieuwe metertjes aan de verwarming hebben. Nu hebben wij blokverwarming en wonen wij in een geisoleerd appartement van 50 m2. En hebben wij nu een termijn bedrag van 340 euro. Wij werken beide fulltime dus zijn niet zo vaak thuis. De grote vraag bij ons hoe kan dit. Maar zowel eneco kunnen hier geen antwoord opgeven of wijzen met de vingers naar elkaar.

Help wat kan ik aan die 1500 doen. En aan het termijn bedrag van 340 euro