My complaint:

al zeker 7 dagen niet kunnen smsen, en de klanten service blijft maar zeggen we hopen het voor 6 uur het opgelost te hebben…. elke dag bel ik de klanten service maar gewoon helemaal niks…. wat moet er nou fout kunnen gaan met een sms centrale….. LYCA Mobile, Ik adviseer jullie zo snel mogelijk het probleem te verhelpen, anders ben ik bang voor jullie bedrijf dat er heel veel klanten gaan lopen en een andere provider gaan kiezen!!!!!

Desired solution:

GEwoon direct weer de lucht in met sms tegoed.