My complaint:

Ik ben het meer dan zat om in dit filiaal als een kleuter behandeld te worden! Het gaat om het filiaal met de roltrap naar beneden bij de Hema.
Ik ben 27 maar kan zonder legitimatiebewijs geen alcohol kopen. We hebben het dan over een flesje wijn. Het is mijn vaste supermarkt en de meeste medewerkers herkennen me ook gewoon, maar nee hoor, zonder ID geen alcohol. Terwijl ze weten dat ik absoluut niet onder de 16 ben!!!
Afgelopen zaterdag ben ik daar weer zo geschoffeerd, ook door de teamleidster die doodleuk zegt dat ze haar collega niet mag overrulen (oh nee, ben je daar geen leidinggevende voor dan???) Ik ben het gewoon zat. Ik wens met respect behandeld te worden en niet als een stout kind dat een fles wijn probeert te kopen. Als ik alleen mijn pinpas in mijn broekzak steek om even snel boodschappen te doen, en ik besluit in de AH pas een fles wijn te willen, dan heb ik dus gewoon een probleem. Ondanks dat ze me daar kennen. Het begint verdomd veel op pesten te lijken! Ik heb dan ook al mijn boodschappen laten staan. Het zou sowieso fijn zijn als AH niet het monopolie had op de supermarkten in de binnenstad van Den Haag, als je daar woont kun je dus alleen maar naar de AH.
Ik heb er geen trek meer in.

Desired solution:

Dat ze daar bij de AH Grote Marktstraat eens ophouden met dit achterlijke pestgedrag en daar eens goed op aangesproken worden. Met name teamleidster Ramona, die gewoon tegen me staat te schreeuwen.