My complaint:

Vanuit deze uitgeverij ontvangen wij als school jaarlijks een aanbieding voor een abonnement met daarbij schriftelijk het verzoek te reageren als we niet van het aanbod c.q. verdere toezending gebruik willen maken. Vergeet je dit, dan ben je lid en krijg je de rekening.
Dit is een onheuse verkooppraktijk. Pas op voor deze uitgeverij.