My complaint:

Tot mijn verbazing wordt, in tegenstelling wat rtl 4 beweerdt, een oude uitzending van CSI uitgezonden in plaats van een vervolg op vorige week. Tijdens de reclame bij de oude csi uitzending wordt dan nog doodleuk aangekondigd: ” vanavond om 20;30 een nieuwe CSI”!!! Nou, CSI was al een half uur bezig en hij was niet nieuw. Erg slordig en niet de eerste keer dan ze zo’n fout maken.

Desired solution:

Volgende week maandagavond om 20:30 uur vervolg uitzenden van CSI.