Complaint: Beste Samsung B.V.

user-211676 on 12 November 2013 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds een maand ben ik in het bezit van een Samsung Galaxy Tab 3 7 inch.
Na een week te gebruiken kwam al de eerste melding van de Kernel Panic Upload Mode en werd de tab ook een stuk trager.

Nu is het zo dat de ‘Kernel Panic Upload Mode’ elke dag wel meerdere keren tevoorschijn komt.
Zoals u misschien wel kunt begrijpen is dit erg vervelend.

Waardoor komt dit probleem en wat zou eraan gedaan kunnen worden?
Ik dacht dat het misschien een virus was, maar de virusscanner heeft niets kunnen vinden.

Desired solution:

Ik zou erg tevreden zijn als dit probleem opgelost zou kunnen worden en de tab weer functioneerd zoals het hoort.

Message from Samsung

12 years ago - Geachte Sa86, Wij raden u aan het toestel voor reparatie langs te brengen bij het dichtstbijzijnde servicepunt. U kunt een service vinden als u de volgende link volgt. Met vriendelijke groeten, Jaime Samsung Webcare

Message from Samsung

12 years ago - Geachte Sa86, Wij raden u aan het toestel voor reparatie langs te brengen bij het dichtstbijzijnde servicepunt. U kunt een service vinden als u de volgende link volgt: https://maps.google.nl/maps/ms?msid=207641788703218875004.0004da89f16a76bb1f3aa&msa=0&ll=52.032218,5.41626&spn=2.761114,7.13562. Met vriendelijke groeten, Jaime Samsung Webcare

All complaints of