My complaint:

Beste heer/mevrouw,

Ik heb vorige week via vakantieveilingen.nl 2 V.I.P. Kaarten gekocht voor de afterparty van Robin thicke na de EMA van MTV op 10-11-2013. Aangezien ik een hele erge fan ben van Robin thicke ben ik daar heen gegaan als vip omdat er werd beloofd dat ik vlak naast hem zou zitten en een geweldig optreden van hem zou krijgen. The sand in Amsterdam waar de afterparty werd gegeven zou om 22:00 open gaan. Na bijna 1,5 uur in de niet doorlopende rij te hebben gestaan was ik binnen. Om 23:00 zou Robin thicke aanwezig zijn en om 24:00 beginnen met optreden. Na het wel goede dj performers van dj Maria Helena kwam eindelijk Robin thicke om 24:45 het podium op. Na 8 minuten te hebben gezongen was hij verdwenen en heb niks meer van hem gehoord of gezien. We zouden boven op het balkon in de vip staan maar mochten we niet komen omdat je dan weer very vip moest zijn, waar ik niks vanaf wist. Dus er was niks van waar van heel de ticket niet. Het enige wat we wel kregen is 1 consumptie zoals beloofd! Ben zeer teleurgesteld naar huis gegaan en vind het enorm zonde van mijn geld!

Desired solution:

Mijn geld terug op vertoning van mijn tickets.