My complaint:
Ik heb 5 keer gebeld met energiedirect en ze hebben 5 keer beloofd dat ze terug zouden bellen en 2 keer gemaild in 2 weken tijd.
Ik heb geen enkele reactie teruggekregen van energiedirect.
Desired solution:
dat energiedirect reageert en de afspraken van 9 maanden geleden binnen 1 maand nakomt