My complaint:

Ik heb 2 paella pannen besteld. 1 met een vis en 1 met een vleespakket. Alleen het vispakket is geleverd. Naar Groupon gemaild, die me doorverwijst naar een e-mail adres in Spanje.
Daar niets meer van gehoord. Groupon zegt dat ze geen leverancier is. Heb echter het volledige bedrag aan Groupon betaald. In mijn ogen is Groupon dan ook leverancier.

Desired solution:

Of alsnog de paella pan, of het geld terug