user-211934 on 13 November 2013 about uitbieden.nl in category Online veiling
Ik heb de e sigarte besteld bij uitbieden En moest gelijk betalen Heb tot op heden niets ontvangen en op hun 0900-6356356 is nooit iemand aanwezig Ik ben bang dat ze vervolg bestellingen gaan afschrijven van mijn rekening en ook die niet ga ontvangen Het was helaas te mooi om waar tezijn grrrr
het betaalde paket ontvangen of mijn geld terug en nooit m vervolg zendingen ontvangen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to uitbieden.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by uitbieden.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by uitbieden.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that uitbieden.nl posted
Responded on 18 November 2013 at 09:24
Ik kreeg binnen een uur een mailtje van hun dat de levering wat langer zou duren en dat hij 2 dagen later klaar stond om te verzenden Ik heb nog niets ontvangen Dus wacht even af
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Uitbieder,
Uw e-sigaret heeft helaas buiten onze macht om vertraging opgelopen vanuit onze leverancier, deze is inmiddels bij ons binnengekomen en zal vandaag nog naar u worden opgestuurd. Wij verwachten dat u uw product uiterlijk eind deze week in ontvangst mag nemen.
Wij zijn altijd telefonisch bereikbaar tussen 10.00 en 13.00 en tussen 14.00 en 17.00. Echter als wij u telefonisch niet te woord kunnen staan kunt u ten alle tijden een e-mail sturen met uw vraag of opmerking naar : [email protected]
Bij Uitbieden.nl zit u zeker niet vast aan maandelijkse kosten, het enige waar u voor betaald is de veiling die u wint of als u zelf een koopje van de dag wenst te kopen.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Uitbieden.nl
