Complaint: Nemen niet op telefoon

user-211949 on 13 November 2013 about Belleza in category Mode

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wat een K*t bedrijf.
Ik heb fucking 30minuten aan de lijn gestaan. Niemand nam op.
Ik wilde mijn afspraak voor 27 december aunuleren. Maar niemand neemt op. Fucking shit.

Desired solution:

Geld terug.
Bel mij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Belleza about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Belleza

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Belleza

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Belleza posted

user-211949

Responded on 14 November 2013 at 12:39

opgelost.

Maar jammer dat ze een verkeerde number in hun mail zetten. Het wekt verwarring op bij mensen. Daarnaast is die nummer erg duur. Jullie zouden de juiste nummer in jullie mails moeten vermelden en niet de '0900' nummer.

Belleza

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Mevrouw had een verkeerd nummer. Ik heb haar een mailtje gestuurd met ons juiste nummer en wij hebben telefonisch contact gehad.

All complaints of