My complaint:

Op 17 oktober al een klacht hierover gepost, schoenen die in overleg met Combatgear zijn geretourneerd en er zouden nieuwe gestuurd worden.
Na de klacht een mail gehad van Combatgear met sorry, ze worden nu verstuurd maar het kan even duren want PostNL is nogal langzaam.
Nu, bijna een maand later, nog steeds niets ontvangen, zo langzaam is PostNL ook weer niet.
Dit loopt al vanaf begin juli, ik denk dan dat je als klant inmiddels genoeg geduld hebt getoond met de leverancier.

Desired solution:

Geld terug, schoenen hoeven niet meer geleverd te worden.