Complaint: contact

user-212234 on 14 November 2013 about cheaptech.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb al verschillende keren naar dit bedrijf ge-mailt en gebelt maar ik krijg geen antwoord.
ik heb de samsung galaxy note 3 bestelt , op de site staat 3-5 dagen leveren wat normaal is , er staat ook bij dat hij in voorraad is , maar als ik dan bij mijn bestellingen kijk staat er wachten op fabriek , dit is toch niet normaal!!!

Desired solution:

dat mijn gsm binnen de 3 dagen bij mij is of geld terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to cheaptech.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by cheaptech.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by cheaptech.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that cheaptech.nl posted

user-212234

Responded on 15 November 2013 at 14:03

ze hebben correct gereageerd met wat het probleem is en ook gezecht wanneer ik de gsm dan zou aankrijgen.

nu hopen dat hij ook echt dan aankomt

cheaptech.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben vertraging opgelopen. De bestelling zal eind volgende week worden geleverd. Onze excuses voor het ongemak.

All complaints of