My complaint:

op vrijdag 8/11/13 wilde ik naar wijziging van gereede bouwwerkzamheden weer de gewoonte route lijn 17, 6.47 uur nemen. Helaas reed de bus niet over de gewoonte route. Versteld ging ik naar huis en probeerde ik het over een uur op nu.Toen ging ik de bus zoals de bouwerkzamheden er al nog waren,Eikenhorst staan.Nu zag ik door de huizen door de bus de korrekte route over de Hoofdweg rijden. Poging 3 om als schoolplichtige nog naar Wolvega te komen. Pakte ik de bus zoals 6,47, en ja deze buschauffer wist het wel. De lijn 17 rijd er weer de normale weg door Elsloo hen.

Desired solution:

Graag een excuss per post naar mijn adres, M. de Boer, Hoofdweg 5, 8424PH Elsloo. In deze tijd van de smartphone zou ik denken dat iedere buschauffer er op tijd zou geinformeerd kunnen worden. En soort overdragd zou ook bij de Qbuzz wel ochtens op kantoor liggen. Als niet is dat een optie.Fijne dag!!!
Mariël de Boer