My complaint:

Heb via groupon een voucher aangeschaft voor een dag theorieles incl. theorieexamen.
Op de voucher staat een adres vermeld:
Rijleswinkel
Basisweg 31 A te Amsterdam,ik wil me aanmelden voor het volgen van deze theorielessen, er wordt een telefoonnummer
genoemd als je dit no. belt volgt een bandje met ingesproken tekst dat ze de tel. niet kunnen opnemen ivm drukte 20cent p.min!!! er wordt vervolgens verwezen naar de website van Autorijschool Haans in Krommenie voor info, aanmelden en contact.
Heb al drie keer een mailtje gestuurd en géén reactie mogen ontvangen.
Het is mij ook onduidelijk wie uiteindelijk de aanbieder is:
Rijleswinkel?
Autorijschool Haans?
Autorijlesshop??
Ik wil graag restitutie van mijn geld.

Desired solution:

Ik wil zo spoedig mogelijk mijn geld terug.
Ik heb er geen vertrouwen meer in